Контакт +41 77 477 7000
Наша служба поддержки клиентов готова чтобы ответить на все ваши вопросы о продуктах HD Brows, средствах послепродажного обслуживания или учебных курсах.Вы можете связаться с нами с понедельника по пятницу с 8.00 до 19.00. Обратите внимание, что в праздничные дни этот показатель может меняться.
HD Brows Швейцария c/o UNEW Beauty Couture AG Зинсерштрассе 8CH-6330 Шам / Швейцария
+41 77 477 70 00Мы будем рады ответить на ваши вопросы.
+41 77 477 70 00Вы можете отправить нам сообщение по WhatsApp в любое время, и мы обычно отвечаем в течение нескольких часов.
info@hdbrows.chВы можете отправить нам электронное письмо в любое время, и мы обычно отвечаем в течение нескольких часов.
Мы стараемся обрабатывать и отправлять заказы в течение 48 часов. Пожалуйста, обратите внимание, что в исключительных случаях это может занять больше времени. Доставка осуществляется в пределах Швейцарии и Лихтенштейна.Все цены без учета НДС 8.1 %. Для доставки в Германию и Австрию, пожалуйста, посетите наш сайт Интернет-магазин DE/AT Пожалуйста, отправляйте вопросы о доставке по электронной почте на: info@unew.ch Тема: ШИППИНГ Почтовый адрес: HD Brows Швейцарияc/o UNEW Beauty Couture AGЗинсерштрассе 8CH-6300 Cham
При доставке по Швейцарии мы взимаем следующую стоимость доставки за заказ. Посылки выдаются почтой Швейцарии только под роспись (заказное письмо). Варианты доставки до 5 кг Почта по единому тарифу CHF 12 B Почта по единому тарифу CHF 10 От товаров стоимостью от 400 швейцарских франков до 5 кг, Почта Бесплатная доставка
Счет-фактура При таком способе оплаты ваш заказ будет доставлен по счету-фактуре. Обратите внимание, что счета не будут отправляться по почте. Вы будете получать счета в электронном виде по электронной почте. Вы можете получить доступ к счету в любое время через вашу учетную запись. Срок оплаты составляет 30 дней с даты выставления счета. Мы оставляем за собой право не принимать способ оплаты в зависимости от кредитоспособности или уровня пропусков и вместо этого изменить заказ на предоплату. В этом случае, разумеется, всегда есть возможность бесплатно отменить заказ. Мы просим вас с пониманием отнестись к этой мере безопасности. TWINT (только Швейцария / Лихтенштейн) Это швейцарская платежная платформа, которая позволяет продавцам и покупателям осуществлять платежи между собой. TWINT обрабатывает платеж вместе с вами и, соответственно, пересылает его нам. Более подробную информацию об этой услуге вы можете найти на сайте www.twint.com. Дополнительная плата не взимается. ВИЗА / МАСТЕРКАРД Это международно признанные кредитные карты. К сожалению, мы не принимаем другие кредитные карты из-за высоких комиссий. Дополнительная плата не взимается. PayPal PayPal - это международно признанная платежная платформа, которая позволяет продавцам и покупателям осуществлять платежи между собой. PayPal обрабатывает платеж с вами и пересылает его нам. Более подробную информацию об этой услуге вы можете найти на сайте www.paypal.com. Дополнительная плата не взимается.
ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ? Вместе с заказом вы получите номер отслеживания от Swiss Post / Deutsche Post / DHL, с помощью которого вы сможете отследить заказ ИЗМЕНИТЬ ИЛИ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ Чтобы изменить или отменить заказ, позвоните нам по телефону +41 77 477 7000 или отправьте электронное письмо по адресу info@hdbrows.ch. Если вы хотите изменить заказ, вы должны связаться с нами как можно скорее после размещения заказа. При определенных обстоятельствах изменение заказа может оказаться невозможным. Отменить учебные курсы можно только при определенных обстоятельствах.
Вы имеете право вернуть неправильно заказанный товар без дефектов в неповрежденной оригинальной упаковке в течение 7 дней с момента получения для возврата денег (при условии, что упаковка находится в идеальном, пригодном для повторного использования состоянии).Мы не возвращаем деньги за товары, которые, по нашему мнению, были использованы или использовались ранее. RETURN Вы несете ответственность за безопасный возврат товара, упаковав его надлежащим образом и воспользовавшись услугами надежной службы доставки. Пожалуйста, приложите к товару заполненную форму возврата.Расходы на возврат товара возлагаются на вас. ЖАЛОБЫ НА ПРОДУКЦИЮ Если вы получили неработающий продукт, пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу info@hdbrows.ch с кратким описанием проблемы и фотографией с указанием номера партии.После уточнения у производителя мы проверим и организуем замену изделия, если это производственная проблема и она подтверждена производителем. Пожалуйста, поймите, что мы не несем никакой ответственности за неправильно хранящийся товар. Вы должны вернуть неработающий товар в течение 7 дней (с оригинальной упаковкой), если производитель запросит товар для дальнейшего исследования.
HD Brows - эксперт по бровям в Лондоне, предлагающий отмеченные наградами и сертифицированные услуги, такие как ламинирование, микроблейдинг и HD Brows.
Наши опытные стилисты создают брови вашей мечты в 7-этапном процессе, который учитывает ваши индивидуальные потребности.
Наши услуги:
Найдите свой салон HD Brows в Лондоне:
Воспользуйтесь нашим фильтром, чтобы найти идеальный салон рядом с вами. Рядом с работой, домом или для особого случая - мы найдем для вас подходящий салон.
Запишитесь на прием сегодня и позвольте нашим специалистам побаловать вас!