1. відповідальність та зміст цієї політики конфіденційності
Ми, UNEW Beauty Couture AG (далі "UBCAG"), є оператором наступних веб-сайтів
(далі - "Веб-сайт") і, якщо не вказано інше, несуть відповідальність за обробку даних, перелічених у цій політиці конфіденційності.

Будь ласка, зверніть увагу на наступну інформацію, щоб ви знали, які персональні дані ми збираємо від вас і для яких цілей ми їх використовуємо. У питаннях захисту даних ми керуємося насамперед вимогами швейцарського законодавства про захист даних, зокрема Федеральним законом про захист даних (FADP) від вересня 2023 року.

Зверніть увагу, що наведена нижче інформація час від часу переглядається та змінюється. Тому ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю політику конфіденційності. Крім того, інші компанії несуть відповідальність або спільну відповідальність з нами відповідно до законодавства про захист даних за окремі операції з обробки даних, перелічені нижче, так що в цих випадках інформація, надана цими постачальниками, також є авторитетною.

2. контактна особа з питань захисту даних
Якщо у вас виникнуть запитання щодо цієї інформації про захист даних або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нашого співробітника з питань захисту даних, який також буде радий допомогти вам у разі подання скарги.
доступний для запитів на інформацію, пропозицій або скарг
e-mail: info@unew.ch
Тема: ЗАХИСТ ДАНИХ
UNEW Beauty Couture AG
Sinserstrasse 8
CH-6330 Cham

3. ваші права
Якщо вимоги законодавства дотримані, ви маєте наступні права як особа, на яку поширюється обробка даних:
Право на інформацію
Ви маєте право в будь-який час безкоштовно вимагати доступ до ваших персональних даних, які ми зберігаємо, коли ми їх обробляємо. Це дає вам можливість перевірити, які персональні дані про вас ми обробляємо і чи використовуємо ми їх відповідно до чинного законодавства про захист даних.
Право на виправлення
Ви маєте право на виправлення невірних або неповних персональних даних та отримання інформації про виправлення. У цьому випадку ми проінформуємо одержувачів відповідних даних про внесені виправлення, якщо тільки це неможливо або не пов'язано з непропорційними зусиллями.
Право на скасування
Ви маєте право на видалення ваших персональних даних за певних обставин. В окремих випадках, зокрема, у випадку законодавчо встановлених зобов'язань щодо зберігання даних, право на видалення може бути виключено. У цьому випадку дані можуть бути заблоковані, а не видалені, якщо дотримані відповідні умови.

Право на обмеження обробки даних
Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.
Право на передачу даних
Ви маєте право безкоштовно отримати від нас персональні дані, які ви нам надали, у зручному для читання форматі.
Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки даних у будь-який час, зокрема проти обробки даних у зв'язку з прямою рекламою (наприклад, рекламні електронні листи).
Право на скасування
В принципі, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Однак діяльність з обробки даних, яка здійснювалася на підставі вашої згоди в минулому, не стає незаконною після відкликання вашої згоди.
Щоб скористатися цими правами, будь ласка, надішліть нам електронного листа на електронну адресу, вказану в пункті 2.
Право на оскарження
Ви маєте право подати скаргу до компетентного наглядового органу, наприклад, на спосіб обробки ваших персональних даних.

4. безпека даних
Ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних, які ми зберігаємо, від втрати та незаконної обробки, зокрема від несанкціонованого доступу третіх осіб. Ми зобов'язуємо наших співробітників та залучені нами сервісні компанії зберігати конфіденційність та поважати захист даних. Крім того, цим особам надається доступ до персональних даних лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх завдань.

Наші заходи безпеки постійно адаптуються відповідно до технологічного розвитку. Однак передача інформації через Інтернет та електронні засоби зв'язку завжди пов'язана з певними ризиками для безпеки, і ми не можемо надати абсолютну гарантію безпеки інформації, що передається таким чином.

5. зв'яжіться з нами
Якщо ви зв'яжетеся з нами через наші контактні адреси та канали (наприклад, електронною поштою, телефоном або контактною формою), ваші персональні дані будуть оброблені. Обробляються дані, які ви надали нам, наприклад, назва вашої компанії, ваше ім'я, посада, адреса електронної пошти або номер телефону та ваш запит. Крім того, документується час отримання запиту. Обов'язкова інформація в контактних формах позначена зірочкою (*).
Ми обробляємо ці дані виключно з метою обробки вашого запиту (наприклад, для надання інформації про продукт, підтримки в оформленні контракту, наприклад, повернення продукції, включення ваших відгуків для покращення нашого сервісу).

6. використання ваших даних у маркетингових цілях
6.1 Централізоване зберігання та аналіз даних в CRM-системі Shopify (система управління взаємовідносинами з клієнтами)
Якщо можлива чітка прив'язка до вашої особи, ми зберігатимемо та пов'язуватимемо дані, описані в цій політиці конфіденційності, тобто, зокрема, ваші персональні дані, ваші контакти, дані ваших договорів та вашу поведінку на наших веб-сайтах, у центральній базі даних. Це слугує ефективному управлінню даними клієнтів і дозволяє нам адекватно реагувати на ваші запити, а також забезпечує ефективне надання запитуваних вами послуг та обробку пов'язаних з ними договорів.

Ми аналізуємо ці дані для вдосконалення та розвитку наших пропозицій, щоб відображати та пропонувати вам найбільш релевантну інформацію та пропозиції. Ми також використовуємо методи, які передбачають можливі інтереси та майбутні замовлення на основі використання вами веб-сайту.

6.2 Маркетинг електронною поштою та інформаційні бюлетені
Якщо ви зареєструєтесь на нашу електронну розсилку (наприклад, при відкритті або в особистому кабінеті), ваша адреса електронної пошти буде збережена. Обов'язкові поля позначені зірочкою (*) у реєстраційній формі.
Щоб уникнути зловживань і переконатися, що власник адреси електронної пошти дійсно дав свою згоду, ми використовуємо так звану подвійну реєстрацію для реєстрації клієнтів, які не можуть бути чітко ідентифіковані. У цьому випадку ви отримаєте від нас електронного листа з посиланням для підтвердження після того, як відправите свою реєстрацію. Щоб остаточно зареєструватися на розсилку, ви повинні натиснути на це посилання. Якщо ви не перейдете за посиланням підтвердження протягом зазначеного періоду, ваші дані будуть видалені, і наша розсилка не буде надсилатися на цю адресу.

Реєструючись, ви даєте згоду на обробку цих даних з метою отримання від нас повідомлень про нашу компанію та наші пропозиції з різних сфер. Це може також включати поведінковий або персоналізований контент, а також запити на участь у конкурсах або оцінку продуктів і послуг, які ми пропонуємо. Збір адреси електронної пошти дозволяє нам перевірити приналежність реєстрації до будь-якого існуючого номера клієнта. Посилання на обліковий запис клієнта допомагає нам зробити пропозиції та контент, що містяться в інформаційному бюлетені, більш релевантними для вас і краще налаштувати їх відповідно до ваших потреб.
Ми продовжуватимемо використовувати ваші дані для надсилання вам електронних листів, доки ви не відкличете свою згоду. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зокрема, через посилання для відписки в усіх наших маркетингових листах або через свій профіль.

Наші маркетингові електронні листи можуть містити так званий веб-маяк або піксель 1х1 (піксель відстеження) чи подібні технічні засоби. Веб-маяк - це невидимий графічний елемент, який пов'язаний з ідентифікатором користувача відповідного підписника розсилки. Для кожного відправленого маркетингового листа ми отримуємо інформацію про те, які адреси ще не отримали листа, на які адреси він був відправлений і які адреси його не отримали. Ми також бачимо, які адреси відкрили лист і на які посилання вони перейшли. Нарешті, ми також отримуємо інформацію про те, які адреси відписалися від розсилки. Ми використовуємо ці дані для статистичних цілей і для оптимізації маркетингових листів з точки зору частоти, часу, структури та змісту листів. Це дозволяє нам краще адаптувати інформацію та пропозиції в наших листах до індивідуальних інтересів одержувачів.

Веб-маяк видаляється, коли ви видаляєте лист. Щоб запобігти використанню веб-маяків у наших маркетингових листах, налаштуйте параметри вашої поштової програми таким чином, щоб HTML не відображався в повідомленнях, якщо це ще не зроблено за замовчуванням. Інформацію про те, як налаштувати цей параметр, ви можете знайти в розділах довідки вашої поштової програми.
Підписуючись на розсилку, ви також даєте згоду на статистичний аналіз поведінки користувачів з метою оптимізації та адаптації розсилки.

Ми використовуємо програмне забезпечення для email-маркетингу від Shopify та/або Mailchimp для маркетингових і транзакційних листів.
Тому ваші дані зберігаються в базі даних Shopify та/або Mailchimp, що дозволяє Shopify та/або Mailchimp отримувати доступ до ваших даних, коли це необхідно для надання Програмного забезпечення та підтримки у використанні Програмного забезпечення.

7. розкриття інформації третім особам та доступ до неї третіх осіб
Без підтримки інших компаній ми не змогли б надавати наші послуги в бажаному вигляді. Для того, щоб ми могли користуватися послугами цих компаній, нам також необхідно певною мірою передавати ваші персональні дані. Така передача відбувається, зокрема, якщо це необхідно для виконання запитуваного вами контракту, тобто, наприклад, логістичним або транспортним компаніям, які доставляють запитувану продукцію, або виробнику, який повинен виконати вашу гарантійну вимогу, а також компаніям, які підтримують нас для обробки платежів.

Дані також передаються окремим постачальникам послуг і лише в обсязі, необхідному для надання послуги. Різні сторонні постачальники послуг також прямо згадуються в цій політиці конфіденційності, наприклад, у розділах, присвячених маркетингу. Це, наприклад, постачальники ІТ-послуг (наприклад, постачальники програмних рішень), рекламні агентства та консалтингові фірми.

Крім того, ваші дані можуть бути передані, зокрема, органам влади, юридичним консультантам або агентствам зі стягнення боргів, якщо ми зобов'язані це зробити за законом або якщо це необхідно для захисту наших прав, зокрема, для забезпечення виконання претензій, що випливають із відносин з вами. Дані також можуть бути розкриті, якщо інша компанія має намір придбати нашу компанію або її частини, і таке розкриття необхідне для проведення комплексної перевірки або для завершення угоди.

8. передача персональних даних за кордон
Ми також уповноважені передавати ваші персональні дані третім особам за кордон, якщо це необхідно для здійснення обробки даних, зазначених у цій політиці конфіденційності (див., зокрема, розділи 12-15). Само собою зрозуміло, що при цьому будуть дотримані законодавчі положення щодо розкриття персональних даних третім особам. Якщо відповідна країна не має належного рівня захисту даних, ми гарантуємо за допомогою договірних домовленостей, що ваші дані будуть належним чином захищені цими компаніями.

9. строки зберігання
Ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для здійснення обробки, описаної в цій політиці конфіденційності, в межах нашого законного інтересу. У випадку договірних даних, зберігання передбачено законодавчими зобов'язаннями щодо зберігання. Вимоги, які зобов'язують нас зберігати дані, випливають з бухгалтерського та податкового законодавства. Згідно з цими нормами, ділове спілкування, укладені договори та бухгалтерські документи повинні зберігатися до 10 років. Якщо нам більше не потрібні ці дані для надання вам послуг, вони будуть заблоковані. Це означає, що дані можуть бути використані тільки в тому випадку, якщо це необхідно для виконання зобов'язань щодо зберігання або для захисту та забезпечення наших законних інтересів. Дані будуть видалені, як тільки більше не буде зобов'язань щодо їх зберігання і не буде законного інтересу в їх збереженні.

10. дані лог-файлу
Коли ви відвідуєте наш сайт, наші сервери тимчасово зберігають кожен доступ у файлі журналу. Наступні дані записуються без будь-яких дій з вашого боку і зберігаються нами до тих пір, поки не будуть автоматично видалені:
IP-адресу комп'ютера, що запитує,
дату та час доступу,
ім'я та URL-адресу знайденого файлу,
код стану (наприклад, повідомлення про помилку),
веб-сайт, з якого було здійснено доступ, якщо це можливо, із зазначенням використаного пошукового запиту,
операційна система вашого комп'ютера або мобільного телефону та браузер, який ви використовуєте (включаючи тип, версію та налаштування мови),
використовуваний протокол передачі (наприклад, HTTP/1.1)
Тип пристрою, у випадку доступу з мобільних телефонів,
місто або регіон, з якого було здійснено доступ,

Ці дані збираються та обробляються з метою уможливлення використання нашого веб-сайту (встановлення з'єднання), забезпечення безпеки та стабільності системи в довгостроковій перспективі, аналізу помилок та продуктивності, а також з метою оптимізації нашого веб-сайту (див. також розділ 13 щодо останніх пунктів).

У разі атаки на мережеву інфраструктуру веб-сайту або в разі підозри в іншому несанкціонованому або неналежному використанні веб-сайту, IP-адреса та інші дані будуть оцінені з метою з'ясування і захисту і, при необхідності, використані в контексті кримінального провадження для ідентифікації, а також для цивільних і кримінальних проваджень проти відповідних користувачів.

Нарешті, коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми використовуємо файли cookie, а також додатки та інструменти, які базуються на використанні файлів cookie. Описані тут дані також можуть оброблятися в цьому контексті. Більш детальну інформацію про це ви знайдете в наступних розділах цієї політики конфіденційності, зокрема в розділі 11.

11. печиво
Файли cookie - це інформаційні файли, які ваш веб-браузер зберігає на жорсткому диску або в пам'яті вашого комп'ютера, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Файлам cookie присвоюються ідентифікаційні номери, які ідентифікують ваш браузер і дозволяють зчитувати інформацію, що міститься в файлі cookie.

Файли cookie допомагають, серед іншого, зробити ваш візит на наш сайт простішим, приємнішим і змістовнішим. Ми використовуємо файли cookie для різних цілей, які необхідні для бажаного використання вами веб-сайту, тобто є "технічно необхідними". Наприклад, ми використовуємо файли cookie, щоб мати можливість ідентифікувати вас як зареєстрованого користувача після того, як ви ввійшли в систему, без необхідності повторного входу кожного разу, коли ви переходите на різні підсторінки. Функція кошика для покупок і замовлення також базується на використанні файлів cookie. Файли cookie також виконують інші технічні функції, необхідні для роботи веб-сайту, такі як балансування навантаження, тобто розподіл навантаження на різні веб-сервери з метою зменшення навантаження на сервери. Файли cookie також використовуються в цілях безпеки, наприклад, для запобігання несанкціонованому розміщенню контенту. Нарешті, ми також використовуємо файли cookie як частину дизайну і програмування нашого веб-сайту, наприклад, для завантаження скриптів або кодів.

Більшість інтернет-браузерів приймають файли cookie автоматично. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб на вашому комп'ютері не зберігалися файли cookie або щоб при отриманні нового файлу cookie завжди з'являлося повідомлення. Будь ласка, зверніться до постачальника послуг вашого браузера, щоб дізнатися, як ви можете налаштувати файли cookie:
Якщо ви деактивуєте файли cookie, ви не зможете використовувати всі функції нашого веб-сайту.

12 Shopify SiteSearch
На нашому сайті використовується пошукова система Shopify. Це дозволяє нам надавати вам ефективну функцію пошуку на нашому сайті.

При використанні наших пошукових полів ваш браузер може також передавати дані лог-файлу, перераховані в розділі 10 (в т.ч. IP-адресу) і введений вами пошуковий запит в Google, якщо у вашому браузері встановлений JavaScript. Якщо ви хочете запобігти передачі даних, ви можете деактивувати JavaScript в налаштуваннях вашого браузера (зазвичай в меню "Конфіденційність"). Зверніть увагу, що в цьому випадку функція пошуку та інші функції веб-сайту можуть бути погіршені.

Щодо подальшої обробки даних Google, будь ласка, зверніться до політики конфіденційності Shopify на їхній домашній сторінці.

13. інструмент відстеження та веб-аналізуs
13.1 Загальна інформація про відстеження
Ми використовуємо перелічені нижче сервіси веб-аналізу з метою розробки та постійної оптимізації нашого веб-сайту відповідно до вимог. У цьому контексті створюються псевдонімізовані профілі користувачів і використовуються файли cookie (див. також розділ 11). Інформація, що генерується файлом cookie про використання вами цього веб-сайту, як правило, передається на сервер постачальника послуг разом з даними журналу, перерахованими в розділі 10, де вона зберігається і обробляється. Це може також включати передачу на сервери за кордоном, наприклад, в США (див. розділ 8, зокрема, про надані гарантії).
Обробляючи дані, ми отримуємо, серед іншого, наступну інформацію:
Шлях навігації, яким слідує відвідувач на сайті (включаючи переглянутий контент і вибрані або придбані продукти),
Час, проведений на сайті або підсторінці,
підсторінка, на якій залишився сайт,
країна, регіон або місто, з якого здійснюється доступ,
кінцевий пристрій (тип, версія, глибина кольору, роздільна здатність, ширина та висота вікна браузера) та
Повторний або новий відвідувач.

Провайдер буде використовувати цю інформацію від нашого імені для аналізу використання веб-сайту, складання для нас звітів про діяльність веб-сайту та надання інших послуг, пов'язаних з діяльністю веб-сайту та використанням Інтернету, з метою дослідження ринку та розробки дизайну цього веб-сайту на основі потреб. Для цих операцій обробки ми та провайдери можемо розглядатися як спільні контролери відповідно до закону про захист даних до певної міри.

Щодо подальшої обробки даних відповідним постачальником як (єдиним) контролером відповідно до законодавства про захист даних, зокрема, щодо будь-якого розкриття цієї інформації третім особам, таким як органи влади, відповідно до національних правових норм, будь ласка, зверніться до відповідної інформації про захист даних постачальника.

13.2 Google Analytics
Ми використовуємо сервіс веб-аналізу Google Analytics від Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland) або Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ("Google").
Описані дані про використання веб-сайту можуть бути передані на сервери Google LLC. в США для пояснених цілей обробки (див. розділ 13.1). IP-адреса буде скорочена перед передачею в межах країн-членів Європейського Союзу або інших країн, що підписали Угоду про Європейський економічний простір.
Користувачі можуть заборонити Google збирати дані, що генеруються файлом cookie і стосуються використання веб-сайту відповідним користувачем, а також обробляти ці дані в Google, завантаживши та встановивши плагін для браузера за наступним посиланням:
Посилання на інструмент Google Додаткову інформацію про захист даних в Google можна знайти на домашній сторінці Google .

13.3 Відстеження пікселів Facebook / розширене співставлення Facebook
Ми використовуємо технології відстеження пікселів Facebook та розширеної відповідності Facebook. Якщо ви зареєстровані в Facebook і відвідуєте наш інтернет-магазин, дані передаються в Facebook, що дозволяє показувати таргетовану рекламу. Авторизацію для цього можна деактивувати у вашому профілі Facebook.

14. соціальні мережі
14.1 Профілі в соціальних мережах
Ми розмістили на нашому сайті посилання на наші профілі в соціальних мережах наступних провайдерів:
Meta Platforms Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;
Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA;
X, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA;
Linkedin Unlimited Company, Wilton Place, Дублін 2, Ірландія.
TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland
Якщо ви натиснете на іконку соціальної мережі, ви будете автоматично перенаправлені на наш профіль у відповідній мережі. При цьому встановлюється прямий зв'язок між вашим браузером і сервером відповідної соціальної мережі. В результаті мережа отримує інформацію про те, що ви відвідали наш сайт з вашої IP-адреси і натиснули на посилання.
Якщо ви натиснете на посилання на мережу, перебуваючи під своїм обліковим записом користувача в цій мережі, вміст нашого веб-сайту може бути пов'язаний з вашим профілем, так що мережа може пов'язати ваше відвідування нашого веб-сайту безпосередньо з вашим обліковим записом. Якщо ви хочете запобігти цьому, вам слід вийти з системи перед тим, як натискати на відповідні посилання. Зв'язок між вашим доступом до нашого веб-сайту та вашим обліковим записом користувача відбувається в будь-якому випадку, якщо ви входите у відповідну мережу після натискання на посилання. Відповідний провайдер несе відповідальність згідно із законом про захист даних за пов'язану з цим обробку даних. Тому, будь ласка, зверніть увагу на інформацію на веб-сайті мережі.

14.2 Плагіни для соціальних мереж
Ви можете використовувати соціальні плагіни від провайдерів, перелічених нижче на нашому сайті:
Meta Platforms Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;
X, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA;
Linkedin Unlimited Company, Wilton Place, Дублін 2, Ірландія;
Pinterest Inc, Сан-Франциско, Каліфорнія, 94103, США;
Shopify 151 O'Connor St Перший поверх, Оттава, ON K2P 2L8, Канада
Декларації про захист даних вищезгаданих провайдерів ви знайдете на відповідних домашніх сторінках.
Ми використовуємо соціальні плагіни, щоб полегшити вам обмін контентом з нашого сайту. Соціальні плагіни допомагають нам збільшити видимість нашого контенту в соціальних мережах і таким чином сприяють кращому маркетингу.
Плагіни деактивовані на наших веб-сайтах за замовчуванням, тому вони не надсилають жодних даних до соціальних мереж, коли ви просто відвідуєте наш веб-сайт. Щоб підвищити рівень захисту даних, ми інтегрували плагіни таким чином, що з'єднання з серверами мереж не встановлюється автоматично. Ваш браузер встановлює пряме з'єднання з серверами відповідної соціальної мережі тільки тоді, коли ви активуєте плагіни і тим самим даєте згоду на передачу даних і їх подальшу обробку провайдерами соціальних мереж.
Вміст плагіна передається соціальною мережею безпосередньо вашому браузеру, який інтегрує його в веб-сайт. В результаті відповідний провайдер отримує інформацію про те, що ваш браузер отримав доступ до відповідної сторінки нашого веб-сайту, навіть якщо у вас немає облікового запису в цій соціальній мережі або ви не ввійшли в неї в даний момент. Ця інформація (включаючи вашу IP-адресу) передається безпосередньо з вашого браузера на сервер провайдера (зазвичай у США) і зберігається там. Ми не маємо впливу на обсяг даних, які провайдер збирає за допомогою плагіна, хоча ми можемо вважатися певною мірою солідарно відповідальними з провайдерами з точки зору захисту даних.

Якщо ви ввійшли в соціальну мережу, вона може пов'язати ваш візит на наш сайт безпосередньо з вашим обліковим записом користувача. Якщо ви взаємодієте з плагінами, відповідна інформація також передається безпосередньо на сервер провайдера і зберігається там. Інформація (наприклад, про те, що вам сподобався один з наших продуктів) також може бути опублікована в соціальній мережі і, можливо, показана іншим користувачам соціальної мережі. Провайдер соціальної мережі може використовувати цю інформацію з метою показу реклами та адаптації відповідної пропозиції. З цією метою можуть створюватися профілі використання, інтересів і взаємовідносин, наприклад, для аналізу використання вами нашого веб-сайту з урахуванням реклами, що відображається вам у соціальній мережі, для інформування інших користувачів про вашу діяльність на нашому веб-сайті та для надання інших послуг, пов'язаних з використанням соціальної мережі. Мета та обсяг збору даних, подальша обробка та використання даних провайдерами соціальних мереж, а також ваші права у зв'язку з цим та налаштування параметрів захисту вашої приватності можна знайти безпосередньо в інформації про захист даних відповідного провайдера.
Якщо ви не хочете, щоб провайдер соціальної мережі пов'язував дані, зібрані через наш веб-сайт, з вашим обліковим записом користувача, ви повинні вийти з соціальної мережі перед активацією плагінів. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, повідомивши про це постачальника плагіна відповідно до інформації в його політиці конфіденційності.

15 Інтернет-реклама та таргетинг
15.1 Загалом
Ми користуємося послугами різних компаній, щоб надавати вам цікаві пропозиції в Інтернеті. Це передбачає аналіз вашої користувацької поведінки на нашому веб-сайті та веб-сайтах інших постачальників, щоб мати змогу показувати вам індивідуально підібрану для вас рекламу в Інтернеті.

Більшість технологій для відстеження вашої користувацької поведінки ("відстеження") і для цільового показу реклами ("таргетинг") працюють з файлами cookie (див. також розділ 11), за допомогою яких ваш браузер може бути розпізнаний на різних веб-сайтах. Залежно від постачальника послуг, вас також можуть розпізнати в Інтернеті, навіть якщо ви використовуєте різні кінцеві пристрої (наприклад, ноутбук і смартфон). Це може статися, наприклад, якщо ви зареєструвалися в сервісі, яким користуєтеся на декількох пристроях.

На додаток до вже згаданих даних, які збираються під час доступу до веб-сайтів ("дані лог-файлів", див. розділ 10) і під час використання файлів cookie (розділ 11) і які можуть передаватися компаніям, що беруть участь у рекламних мережах, наступні дані, зокрема, використовуються для вибору реклами, яка потенційно є найбільш релевантною для вас:
Особисті дані, які ви надали при реєстрації або користуванні послугами рекламних партнерів (наприклад, ваша стать, ваша вікова група);
Поведінка користувачів (наприклад, пошукові запити, взаємодія з рекламою, типи відвіданих веб-сайтів, переглянуті та придбані продукти, підписка на розсилки).
Ми та наші постачальники послуг використовуємо ці дані, щоб визначити, чи належите ви до цільової групи, до якої ми звертаємося, і враховуємо це при виборі реклами. Наприклад, після того, як ви відвідали наш сайт, вам може бути показана реклама продуктів, які ви переглядали під час відвідування інших сайтів ("повторний таргетинг"). Залежно від обсягу даних може також створюватися профіль користувача, який автоматично оцінюється, і реклама підбирається відповідно до інформації, що зберігається в профілі, наприклад, приналежність до певних демографічних сегментів або потенційні інтереси чи поведінка. Така реклама може бути представлена вам на різних каналах, включаючи наш веб-сайт або додаток (в рамках маркетингу на сайті та в додатку), а також рекламу, розміщену в рекламних мережах, які ми використовуємо, таких як Google.

Потім ці дані можуть бути проаналізовані з метою виставлення рахунків постачальнику послуг і оцінки ефективності рекламних заходів, щоб краще зрозуміти потреби наших користувачів і клієнтів і поліпшити майбутні кампанії. Сюди також може входити інформація про те, що виконання певної дії (наприклад, відвідування певних розділів наших веб-сайтів або надсилання інформації) пов'язане з конкретною рекламою. Ми також отримуємо зведені звіти від постачальників послуг про рекламну діяльність та інформацію про те, як користувачі взаємодіють з нашим веб-сайтом і нашими рекламними оголошеннями.

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, відхиливши або вимкнувши відповідні файли cookie в налаштуваннях вашого веб-браузера (див. розділ 11). Інші варіанти блокування реклами також можна знайти в інформації, наданій відповідним постачальником послуг.

15.2 Google Ads
Наш веб-сайт використовує послуги компанії Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") для розміщення реклами в Інтернеті. Для цього Google використовує файли cookie, наприклад, так звані файли DoubleClick, які дозволяють розпізнавати ваш браузер, коли ви відвідуєте інші веб-сайти. Інформація, яку генерують файли cookie про ваше відвідування цих веб-сайтів (включаючи вашу IP-адресу), передається на сервер Google в США і зберігається там (будь ласка, також зверніться до розділу 6). Додаткову інформацію про захист даних в Google можна знайти на домашній сторінці компанії.

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, відхиливши або вимкнувши відповідні файли cookie в налаштуваннях вашого веб-браузера (див. розділ 11). Інші варіанти блокування реклами можна знайти на домашній сторінці служби підтримки Google.
Ми можемо використовувати підбір клієнтів Google Ads (Google Customer Match). Це функція в Google Ads, яка допомагає нам ефективніше охоплювати потенційних та існуючих клієнтів у Пошуку Google, на вкладці Google Покупки, в Gmail, на YouTube та в мережах Google для реклами та персоналізованого звернення до них. Підбір клієнтів в Google Ads використовується, зокрема, для ремаркетингу, оптимізації кампаній і підвищення коефіцієнта конверсії.

Персоналізація реклами Google ґрунтується на віднесенні до цільової групи і здійснюється компанією Google на основі інформації з вашого облікового запису Google, а також на основі дій та інтересів, які мають місце під час використання вами продуктів Google і рекламних партнерів Google. Як рекламний партнер Google, використання підбору клієнтів Google Ads дозволяє нам звертатися до вас більш цілеспрямовано і гарантує, наприклад, що реклама, яка відображається через Google Ads, більш точно відповідає інтересам цільової групи, які виникають в результаті використання вами нашого магазину. Для цього підбір клієнтів Google Ads не вимагає використання окремих файлів cookie. Google вимагає від нас список даних клієнта, щоб мати можливість відстежити, чи ви вже відомі Google як користувач. Однак при цьому не створюється і не розширюється жодних профілів. Google отримує не ваші реальні дані (наприклад, адресу електронної пошти, номер телефону), а лише хешовані коди, створені за допомогою одностороннього шифрування. Google порівнює ці хешовані коди з власною базою даних користувачів. Google не може розшифрувати ці коди, поки відповідні дані не будуть доступні в його власній базі даних користувачів. Як наслідок, Google не отримує завантажені дані клієнта, а може лише визначити, чи є ці дані в базі даних Google чи ні. Якщо дані відсутні в Google, то хешовані коди, створені на основі даних клієнта, не можуть бути розшифровані знову. В іншому випадку, коди, вже відомі Google, і хешовані коди збігаються, і завдання на створення цільових груп є можливим. Після створення цільових груп завантажені дані видаляються.

16. використання нашої функції чату
Якщо ви зв'яжетеся з нами через чат, ваші персональні дані будуть оброблені. Будуть оброблені дані, які ви нам надали, наприклад, назва вашої компанії, ваше ім'я, ваша посада, ваша електронна адреса та ваш запит. Крім того, документується час отримання запиту. Обов'язкова інформація позначена зірочкою (*).
Ми обробляємо ці дані виключно для того, щоб виконати ваш запит (наприклад, надання інформації про продукт, підтримка в оформленні контракту, наприклад, повернення товару, врахування ваших відгуків для покращення нашого сервісу). Ми використовуємо інструмент від Shopify і WhatsApp від Meta для забезпечення функції чату.

17. реєстрація облікового запису клієнта
Якщо ви відкриваєте клієнтський рахунок на нашому сайті, ми збираємо такі дані, при цьому обов'язкова інформація позначена зірочкою (*) у відповідній формі:
Особисті дані:
Привітання
Ім'я
Ім'я та прізвище
Адреса виставлення рахунку та доставки
День народження
Компанія, адреса компанії
Номер телефону
Дані для входу:
Адреса електронної пошти
пароль
Додаткова інформація:
Мови
Стать
Ми використовуємо персональні дані, щоб встановити вашу особу та перевірити виконання вимог для реєстрації. Адреса електронної пошти та пароль разом слугують даними для входу і, таким чином, гарантують, що під вашими реквізитами веб-сайтом користується саме та особа, яка має на це право. Нам також потрібна ваша адреса електронної пошти для перевірки та підтвердження відкриття вашого облікового запису та для подальшого зв'язку з вами, необхідного для виконання договору. Крім того, ці дані зберігаються в обліковому записі клієнта для укладення майбутніх договорів.

Ми також використовуємо дані, щоб надати огляд замовлених продуктів і послуг (див., зокрема, розділи 18 і 23) і простий спосіб керувати вашими персональними даними, адмініструвати наш веб-сайт і договірні відносини, тобто укладати, організовувати зміст, обробляти і змінювати договори, укладені з вами через ваш обліковий запис клієнта.
Ми обробляємо інформацію про мову та стать для того, щоб відображати на сайті пропозиції, які найкраще відповідають вашому профілю або вашим особистим потребам, для статистичного обліку та оцінки обраних пропозицій і, таким чином, для оптимізації наших пропозицій та пропозицій.
Щоб запобігти неправомірному використанню, ви завжди повинні поводитися з вашими реєстраційними даними конфіденційно і закривати вікно браузера після завершення спілкування з нами, особливо якщо ви користуєтеся комп'ютером разом з іншими людьми.


18. замовлення продукції
Якщо ви бажаєте замовити продукти або забронювати послуги на веб-сайті, нам потрібні різні дані для обробки контракту. Якщо ви не входите в обліковий запис клієнта (див. розділ 17), ми збираємо наступні дані - залежно від продукту або послуги - при цьому обов'язкова інформація позначена зірочкою (*) у відповідній формі:
Привітання
Ім'я
Ім'я та прізвище
Адреса виставлення рахунку та доставки
Адреса електронної пошти
День народження
Компанія, адреса компанії
Номер телефону

Ми використовуємо ці дані для встановлення вашої особи перед укладенням договору. Нам також потрібна ваша адреса електронної пошти для підтвердження замовлення та для подальшого зв'язку з вами, необхідного для виконання договору. Ми зберігаємо ваші дані разом з деталями замовлення (наприклад, час, номер замовлення), даними про замовлені/броньовані послуги (наприклад, назва, ціна та характеристики продукту; "дані про продукт"), даними про оплату (наприклад, обраний спосіб оплати, підтвердження оплати та час; див. також розділ 19) та інформацією про обробку та виконання договору (наприклад, обраний спосіб оплати, підтвердження оплати та час; див. також розділ 19). Крім того, розділ 19), а також інформацію про обробку та виконання договору (наприклад, повернення продукції, використання сервісного або гарантійного обслуговування) в нашій базі даних CRM (див. розділ 6.1), щоб ми могли забезпечити правильну обробку замовлення та виконання договору.
Якщо це необхідно для виконання договору, ми також передамо необхідну інформацію будь-яким стороннім постачальникам послуг (наприклад, транспортним компаніям).
Надання даних, які не позначені як обов'язкові, є добровільним. Ми обробляємо ці дані для того, щоб найкращим чином адаптувати нашу пропозицію до ваших особистих потреб, полегшити обробку договорів, зв'язатися з вами через альтернативний канал зв'язку, якщо це необхідно, з метою виконання договору або для статистичного обліку та оцінки з метою оптимізації наших пропозицій.

19. обробка платежів онлайн
Якщо ви купуєте платні послуги або продукти на нашому веб-сайті, залежно від продукту або послуги та бажаного способу оплати - на додаток до інформації, зазначеної в Розділі 18, - вам може знадобитися надати додаткові дані, такі як інформація про вашу кредитну картку або логін до вашого постачальника платіжних послуг. Ця інформація та факт придбання вами послуги у нас на відповідну суму і в відповідний час буде передана відповідним постачальникам платіжних послуг (наприклад, постачальникам платіжних рішень, емітентам кредитних карток і еквайрам кредитних карток). Будь ласка, завжди звертайте увагу на інформацію, надану відповідною компанією, зокрема на політику конфіденційності та загальні положення та умови.

Нашими постачальниками платіжних послуг є
TWINT тільки у Швейцарії
ШВИДКІ ПЛАТЕЖІ для VISA та Mastercard
PayPal

Для платежів через постачальника платіжних послуг необхідні персональні дані передаються Shopify для аналізу шахрайства, який використовує отриману інформацію про статистичну ймовірність невиконання платежу для прийняття зваженого рішення про встановлення, виконання або розірвання договірних відносин. Кредитний звіт може містити значення ймовірності (значення балів), які були розраховані на основі науково визнаних математико-статистичних процедур, і розрахунок яких включає, серед іншого, адресні дані. Ваші інтереси, що заслуговують на захист, враховуються відповідно до положень законодавства.

Якщо ви робите покупку за рахунок, ми можемо отримати кредитну інформацію від кредитного агентства на основі математично-статистичних процедур, щоб захистити наші законні інтереси. Це також робиться для товарів, на які поширюються вікові обмеження.
Ми не проводимо цей огляд систематично.

20. подання оцінок або коментарів
Для того, щоб допомогти іншим користувачам у прийнятті рішень про покупку і підтримати наше управління якістю (зокрема, обробку негативних відгуків), ви маєте можливість оцінювати замовлені товари на нашому веб-сайті. Дані, які ви надали нам, будуть оброблені та опубліковані на сайті, тобто, окрім вашої оцінки та її часу, можливо, також коментар, який ви додали до вашої оцінки, або ім'я, яке ви вказали як свій нікнейм. Нік може бути вільно обраним фантастичним ім'ям, щоб не можна було зробити жодних висновків про ваше справжнє ім'я або вашу особу. При необхідності нік можна змінити в особистому кабінеті.
Публікуючи коментарі та матеріали на нашому сайті, ви підтверджуєте, що ви, як автор, погоджуєтеся з тим, що ваш коментар з ніком і будь-які завантажені фото та відео можуть бути використані третіми особами.
знаходиться у відкритому доступі на веб-сайті та
ми можемо вільно і безкоштовно використовувати його в рекламних цілях.
Ми залишаємо за собою право видаляти неправомірні відгуки, а також зв'язуватися з вами в разі підозри і просити прокоментувати їх.

21. відеоспостереження в нашому інституті краси
Щоб запобігти зловживанням і вжити заходів проти протиправної поведінки (зокрема, крадіжкам і пошкодженню майна), вхідна зона і загальнодоступні зони нашого салону краси контролюються камерами. Дані з камер переглядаються лише у випадку підозри на протиправну поведінку. В іншому випадку зображення автоматично видаляються через 60 днів.
Для забезпечення роботи системи відеоспостереження ми користуємося послугами постачальника послуг, який може мати доступ до даних, якщо це необхідно для забезпечення роботи системи. Якщо підозра у протиправній поведінці підтвердиться, дані можуть бути передані в обсязі, необхідному для забезпечення виконання вимог або подання звітів консалтинговим фірмам (зокрема, нашій юридичній фірмі) та органам влади.

UNEW Beauty Couture AG
Чам, січень 2024 року